Logga in

Vår 365-dagars garanti

Vad händer om din syn förändras? Du behöver köpa nya kontaktlinser och slänga dina tidigare.

Bra nyheter! Har du köpt kontaktlinser från oss de senaste 365 dagarna och de nu inte längre passar, behöver du inte kasta bort dem! Utnyttja vår garanti för att få nya linser med dina nya parametrar.

Villkor

  • Inköpet av de kontaktlinser du vill byta ut gjordes under de senaste 365 dagarna.
  • Förpackningarna med dina linser är förseglade, kompletta och oöppnade eller på annat sätt oskadda; de måste också förvaras och förpackas med omsorg för att undvika skador under transport.
  • Den produkt som du vill byta ut finns fortfarande till försäljning på Lentiamo.se

 

Registrera din retur

 

Hur fungerar 365-dagars garantin?

  • Skicka oss all information om de linser du vill byta ut med hjälp av formuläret på den här sidan. Du kommer att få ett bekräftelsemeddelande efter några sekunder.
  • Vi återkommer till dig med instruktioner så snart som möjligt, i genomsnitt inom 24 timmar.
  • Om du inte kan fylla i formuläret, vänligen skicka din förfrågan till info@lentiamo.se.
  • När du har fått en bekräftelse från oss kan du gå vidare med din retur.
  • Vi rekommenderar att du behåller kvittot som DHL-kuriren ger dig när du lämnar in din retur. Kvittot bör sparas tills ditt ärende har avslutats. Om du är orolig för att tappa bort det rekommenderar vi att du tar en bild av det.
  • När vi har registrerat din retur så skapar vi en ny beställning eller lägger kredit på ditt kundkonto som du kan använda för en ny beställning.

Du kanske är intresserad av

Min beställning

Logga in så att vi kan hitta din order.